Faktura handlowca: uczciwa cena, uwzględnij ukryte koszty
Nikt nie lubi czytać rachunków rzemieślników - ale nie robienie tego może być kosztownym błędem. Ponieważ w ten sposób wyśledzisz ukryte koszty lub odchylenia od wiążącej oferty.
Kiedy faktura sprzedawcy jest w przesyłce pocztowej, klienci często doświadczają nieprzyjemnej niespodzianki: ostateczna żądana kwota różni się mniej lub bardziej od oferty lub ustnych ustaleń - i prawie zwykle jest wyższa. Nawet jeśli w zasadzie ufasz swojemu rzemieślnikowi - w takich przypadkach kontrola - w zakresie własnego portfela - jest faktycznie lepsza.
Faktura rzemieślnika: Zawsze dokładnie sprawdzaj © Dan Race, stock.adobe.com
Dlatego warto poświęcić trochę czasu i nie zniechęcać się faktem, że faktury sprzedawcy są często dość mylące. Na pewno nie powinno zabraknąć drobiazgowego porównania z kosztorysem i / lub ofertą. Jeśli nie możesz zrozumieć co najmniej jednego elementu, zdecydowanie powinieneś zapytać lub złożyć skargę. Nierzadko zdarza się, że firmy uwzględniają na rachunku ukryte koszty - na przykład pozycje, o których w ofercie nie ma nawet wzmianki. A ponieważ błądzenie jest rzeczą ludzką, od czasu do czasu zdarzają się też błędy w obliczeniach lub błędne liczby.
Handlowcy opłacają faktury dopiero po dokładnym porównaniu z ofertą
Irytujące ukryte koszty klient często odkrywa, zaniedbując precyzyjne sprecyzowanie zamówionych usług rzemieślnika przy składaniu zamówienia: jeśli np. W ofercie podano tylko przybliżoną liczbę płytek, nie należy się dziwić, że w ostatecznym rachunku jest ich więcej jak planowano. Jesteś po bezpiecznej stronie, jeśli wymagany materiał, podając producenta, numer pozycji, ilość sztuk lub wymiary, został uzgodniony pisemnie przed rozpoczęciem pracy.
Wskazówka: znajdź najtańszych regionalnych rzemieślników i specjalistyczne firmy, porównaj oferty i zaoszczędź do 30%. Zapytaj teraz bez zobowiązań
Montaż okien przez wykwalifikowanych rzemieślników: Czy faktura odpowiada ofercie? © Kadmy, fotolia.com
Możesz również doświadczyć przykrych niespodzianek, jeśli wysokość kosztów podróży nie jest wcześniej omówiona. Powinieneś je znać przed podpisaniem umowy. Nawiasem mówiąc, powinieneś również sprawdzić, czy podróż nie została rozliczona dwukrotnie, mianowicie raz jako zryczałtowana opłata za podróż i ponownie jako stawka godzinowa. Jeśli nie ustaliłeś z góry stałej ceny, nie możesz uniknąć sprawdzenia liczby przepracowanych godzin.
Craftsman oferuje: zestawienia kosztów podróży
Niejasne umowy tworzą kontrowersyjne rachunki
Berlińskie Stowarzyszenie Ochrony Właścicieli Budynków zwraca uwagę na to, jak często dochodzi do nieporozumień dotyczących faktur handlowych: przedmiot umowy nie jest jasno określony w 47 procentach umów. Przy ponad połowie z nich brakowałoby wiążących zapisów dotyczących rozpoczęcia budowy, czasu budowy i terminu zakończenia. A co piąta badanych umów nie zapewniała wystarczającego zabezpieczenia cen.
Precyzyjne planowanie z wyprzedzeniem pozwala uniknąć nieporozumień i błędów
Najczęstsze pułapki w umowach między firmami budowlanymi a rzemieślniczymi są, według Stowarzyszenia Ochrony Budowniczych, nie w drobnym druku, ale w tym, co nie jest zawarte w umowach. Brakujące szczegóły wynikają zatem często z faktu, że klienci prywatni zlecając rzemieślnikom nie są nawet pewni, co dokładnie chcą wyremontować lub zmodernizować - i jakim wysiłkiem. Ta niejednoznaczność i wynikające z niej późniejsze zmiany w planowaniu powodują często wzrost kosztów, za które trudno obciążyć rzemieślnika odpowiedzialnością.
WSKAZÓWKA
Skorzystaj z naszej bezpłatnej wyceny: porównaj ceny od rzemieślników i zaoszczędź do 30 procent
Dlaczego na przykład godzina pracy rzemieślnika kosztuje 65 euro?
Czy są uczciwe ceny od rzemieślników? Każdy, kto jako klient prywatny czyta kosztorysy stolarzy, elektryków lub glazurników, zada sobie pytanie: 65 euro za godzinę pracy rzemieślnika - czy to może być uczciwa cena? I podejrzenie: czeladnicy zasługują na złoty nos.
Izba Rzemieślnicza Saary, która oczywiście reprezentuje interesy rzemieślników, przyjrzała się kartom w tej sprawie i oblicza, gdzie dokładnie trafia 65 euro, które kosztuje godzinę pracy rzemieślnika. Większość klientów nie zdaje sobie sprawy, że zafakturowane godziny w żaden sposób nie wskazują stawki godzinowej rzemieślnika.
Zamiast tego obliczenia wyglądają następująco:
| Kwota brutto, godzina rzemieślnicza | 65,00 € | |
|---|---|---|
| minus VAT | 10,37 € | |
| minus koszty ogólne (samochód, amortyzacja, ubezpieczenie) | 20,75 € | |
| Średnia stawka godzinowa | 16,50 € | |
| Dodatkowe koszty wynagrodzenia (składki na ubezpieczenie społeczne) | 14,18 € | |
| Zysk dla rzemiosła | 3,20 € |
Najlepiej utrzymywać kontakt z wybraną firmą rzemieślniczą. Wtedy różnice zdań nie zostaną zamiecione pod stół - a unikniesz późniejszych postępowań sądowych, na których w szczególności zarabiają prawnicy.
Wskazówka: Szukasz renomowanych firm rzemieślniczych? Dzięki naszej usłudze wyceny możesz porównać oferty z regionalnych zakładów rzemieślniczych. Całkowicie bezpłatnie i niezobowiązująco. Wskazówka: przeczytaj nasze artykuły Sprawdzanie faktury rzemieślnika oraz faktury rzemieślnika i podatków