Prawnik Beate Wagner z Centrum Konsumenckiego w Nadrenii Północnej-Westfalii eV wyjaśnia nam, kiedy możemy wycofać się z podróży.
„W zasadzie może się to zdarzyć każdemu: zbliżają się święta, ale zamiast radości niepewna sytuacja na miejscu budzi niepokój. Urlopowicz wolałby zostać w domu. Złe przeczucie nie wystarczy, aby bezpłatnie wycofać się z podróży. Jednak osoba zainteresowana może wypowiedzieć umowę o podróż (niezależnie od tego, czy przed, czy w trakcie wakacji) w przypadku zaistnienia siły wyższej. Innymi słowy, wydarzenie, które znacznie utrudnia, zagraża lub utrudnia podróż. W takim przypadku organizator nie musi odbywać wycieczki.
Klęski żywiołowe i niepokoje społeczne
Jeśli na Karaibach lub Florydzie pojawią się oznaki silnego huraganu, wczasowicze mogą zostać w domu. Warunkiem jest jednak to, aby prognoza odnosiła się bezpośrednio do obszaru wakacyjnego. Federalny Trybunał Sprawiedliwości zdecydował, że turyści nie powinni narażać się na to groźne niebezpieczeństwo (sygn. Akt X ZR 147/01). Może to również dotyczyć niepokojów politycznych: według Sądu Okręgowego w Hamburgu (4 C 545/13) masowe demonstracje w Egipcie latem 2013 r. Również były aktami Boga. W przypadku ptasiej grypy, SARS lub Ebola, zależy to od tego, jak wysokie jest ryzyko infekcji i czy dotyczy to regionów wakacyjnych. Turyści mogą odwołać rezerwację tylko wtedy, gdy są szczególnie zagrożeni. Jeśli Federalne Ministerstwo Spraw Zagranicznych wyda formalne ostrzeżenie,istnieje siła wyższa - chyba że zdarzenie było przewidywalne w momencie rezerwacji. Ale nawet jeśli brakuje ostrzeżenia o wjeździe, może wystąpić siła wyższa. Wskazówki w instrukcji bezpieczeństwa służą jako wskazówka.
Odstąpienie
Jeśli umowa zostanie rozwiązana przed rozpoczęciem podróży, wczasowicz nie musi przekazywać żadnych pieniędzy. Może ubiegać się o zwrot kwot, które zostały już zapłacone lub zostały zapłacone w całości. Organizator wycieczki nie może pobierać opłat za anulowanie ani opłat manipulacyjnych. ”
