Jeszcze kilka lat temu anteny satelitarne były quasi-standardem w telewizji, ale coraz więcej operatorów kablowych wygrywa walkę o klientów kompletną ofertą telewizji, telefonu i internetu. Ekspert ds. Kontroli kosztów ujawnia w wywiadzie, ile mogą kosztować takie usługi i jakich dodatkowych kosztów można się spodziewać.
Pytanie: Co sprawia, że dostawcy telewizji kablowej są dla wielu tak interesujący?
Ekspert ds. Kontroli kosztów: Obecnie mamy bardzo inne potrzeby w zakresie połączeń niż dekadę temu. W tamtych czasach telewizja była prawie jedynym głównym medium, dziś internet odgrywa niemal równie dużą lub nawet większą rolę: robimy zakupy online, zamawiamy jedzenie online i coraz częściej oglądamy filmy na Netflix i podobnych platformach.
Tradycyjnie oprócz telewizji musiałbyś płacić za oddzielny dostęp DSL. W dzisiejszych czasach połączenie stacjonarne prawie nie odgrywa większej roli - poza tym, że nie chcesz być bez niego, aby był dostępny. Jeśli nadal jest w opakowaniu, tym lepiej.
I odwrotnie, Internet przez satelitę również działałby - pod względem przepustowości, a przede wszystkim kosztów, Internet przez satelitę wcale nie jest nawet bliski konkurencyjności usług przewodowych. Zasadniczo telefonia działałaby również przez satelitę - jednak konfiguracja wymagałaby wówczas dużego wysiłku, a koszty również nie byłyby konkurencyjne.
Warto porównać oferty w internecie
Tutaj przydają się oferty dużych operatorów sieci kablowych, którzy oferują telewizję, telefon i Internet z jednego źródła - w bardzo konkurencyjnych cenach. Zmniejsza to wysiłek administracyjny, aw przypadku wielu gospodarstw domowych także koszty. Antenę satelitarną, która zawsze była trochę irytująca, można od razu wyjąć - więc oferty kablowe są dla wielu naprawdę kuszące.
Pytanie: Ile zazwyczaj kosztuje połączenie kablowe?
Ekspert ds. Kontroli kosztów: koszty usługi „triple play” (telewizja, internet i telefon) różnią się w zależności od dostawcy, a pakiety zawierają różne usługi i rozmiary pakietów.
„Duzi” i znaczący dostawcy, którzy będą interesować większość, to:
- vodafone (dawniej „Kabel Deutschland”)
- unitymedia
- telecolumbus
- primacom
Oferują przewodowy internet oraz łącza telewizyjne i telefoniczne („triple play”).
Podstawowe opłaty za poszczególne usługi wynoszą zwykle około 20 euro za telewizję i internet , a ceny połączeń, które trzeba uiścić jednorazowo, wahają się od 40 do 50 euro za wszystkie .
Istnieją różnice w liczbie kanałów i kanałów HDTV. Liczba kanałów waha się od około 80 do 140 dostępnych kanałów, a HDTV od 27 do 63 kanałów, które można odbierać w jakości HD. Dodatkowa płatna telewizja jest możliwa u wszystkich dostawców.
Maksymalna dostępna prędkość Internetu jest jednogłośnie określana przez wszystkich dostawców jako około 400 Mbit / s. Sprzęt wymagany do odbioru jest również podobny dla wszystkich dostawców - żaden dostawca nie ma problemów z modułem CI.
Usługi i ceny są więc bardzo do siebie zbliżone - różnice występują tylko w liczbie kanałów oraz w szczegółach w przypadku niektórych taryf (np. Opłaty telefoniczne). Różne pakiety kombinacji, które również mogą się zmieniać w zależności od promocji, są czasami w różnych cenach - ale różnice nigdy nie są szczególnie duże.
Jednak nie każdy dostawca jest dostępny wszędzie.
Mały przykład z praktyki:
Zamawiamy połączenie telewizji, internetu i telefonu za pośrednictwem kabla u dostawcy Vodafone.
| moc | Cena £ |
|---|---|
| Internet | w wybranym pakiecie maks. 100 Mbit / s pobieranie, 6 Mbit / s, ryczałt |
| Router WLAN | wolny |
| Rabaty przy zmianie | brak ceny podstawowej do 12 miesięcy |
| telefon | Stacjonarna stawka ryczałtowa, w sieciach komórkowych 19,9 centa / min. |
| kanał TV | Do 98 kanałów w SD i 46 kanałów w HD, dostęp do biblioteki wideo, 1 TB pamięci online, na maksymalnie 3 urządzeniach jednocześnie za 9,99 EUR miesięcznie, od 13 miesiąca 14,99 |
| dodatkowa zniżka | 5 EUR miesięcznie, 100 EUR korzyści online |
| Możliwa zmiana na niższą taryfę | po 12 miesiącach |
| dodatkowa oferta telefonów komórkowych | możliwe za opłatą (Allnet Flat za 14,99 EUR w pierwszym roku, następnie 21,49 EUR miesięcznie) |
| Całkowite koszty miesięczne | 24,98 EUR za 12 miesięcy, a następnie 44,99 EUR |
To tylko jeden przykład kosztów od jednego dostawcy. Taryfy i warunki innych dostawców również mogą się znacznie różnić.
Pytanie: Od jakich czynników zwykle zależy cena za połączenie kablowe?
Ekspert ds. Kontroli kosztów: Tutaj zawsze musisz porównać kilka rzeczy:
- który to dostawca
- wybraną prędkość internetu
- ilu dostawców telewizji jest objętych pakietem
- czy są rabaty przez określony czas
- jakie otrzymujesz kredyty
- czy telefon stacjonarny jest objęty stałą opłatą
- czy są dostępne dodatkowe zniżki na telefony komórkowe
- jaki okres ważności istnieje
Pakiety mogą być zazwyczaj zestawiane bardzo elastycznie przez poszczególnych dostawców zgodnie z ich własnymi potrzebami. W ten sposób często możesz bardzo elastycznie ustrukturyzować koszty pakietu - z usługami, których faktycznie potrzebujesz i chcesz.
Pytanie: Ile kosztowałby internet przez satelitę w porównaniu?
Internet satelitarny jest wolniejszy i droższy niż internet kablowy
Ekspert ds. Kontroli kosztów: ceny i prędkości różnią się znacznie w zależności od dostawcy. Możliwe są prędkości pobierania do 25 Mbit / s, ale długie czasy działania pakietów prowadzą do zauważalnych opóźnień w telefonii internetowej i grach online. Przy czasie przesyłania pakietów wynoszącym około 700 ms, internet satelitarny jest prawie 7 razy wolniejszy niż średnie łącze DSL (100 ms).
Jednym z niewielu dostawców oferujących stałą stawkę za Internet jest SkyDSL, prędkość jest tutaj wyraźnie najwyższa z 25 Mbit / s podczas pobierania i 6 Mbit / s podczas przesyłania. Umowy można wypowiadać co miesiąc, nie ma minimalnego okresu obowiązywania umowy.
Koszty ryczałtu wynoszą od 40 EUR do 50 EUR miesięcznie , a jednorazowe koszty wynoszą 69 EUR . W przypadku telefonii (VoIP) obowiązuje stała stawka ryczałtowa za sieć. Sprzęt można wypożyczyć co miesiąc lub kupić jednorazowo za 400 EUR .
Pod względem wydajności i ceny nawet ten dostawca nie jest konkurencyjny w stosunku do dostawców telewizji kablowej.
Pytanie: Swoją drogą, jak to wygląda, jeśli w wynajmowanym mieszkaniu ma być produkowana telewizja kablowa?
Ekspert ds. Kontroli kosztów: W takich przypadkach zwykle jest tak, że właściciel (właściciel) budynku organizuje połączenie kablowe dla wszystkich mieszkań. Połączenia są często ustanawiane na etapie budowy lub podczas renowacji budynku, zanim zostanie on wynajęty.
W ten sposób wynajmujący może również zaoferować swoim przyszłym najemcom istniejące połączenie kablowe. Zwykle poprawia to mieszkania.
Dla rozliczenia produkcji ważne jest, aby koszty połączeń kablowych nie były wliczane w koszty budowy - z drugiej strony są to koszty dodatkowe, które można podzielić. Jest to ważne nie tylko dla wynajmującego: nawet jeśli najemca później nie chce korzystać z dostarczonego połączenia kablowego, nadal musi uiścić opłatę - ponieważ nie są to koszty budowy, ale koszty dodatkowe, które wynajmujący w każdym przypadku przerzuci na swoich najemców może.
W każdym przypadku umowa najmu musi być zawarta w umowie: wynajmujący musi wyraźnie wskazać, że istnieje taka opłata, a także uzyskać zgodę najemcy poprzez podpisanie umowy najmu. W przypadku braku takiej umowy w umowie najmu przeniesienie na najemcę nie jest możliwe automatycznie.
Pytanie: A co z podstawowymi opłatami?
Ekspert ds. Kosztów: W przypadku tzw. „Systemów łączonych” dla kamienicy najemcy muszą oczywiście pokrywać koszty bieżące, jeżeli właściciel sobie tego życzy. Tak będzie w większości przypadków, prawie żaden właściciel nie zapewni swoim najemcom połączenia kablowego, a następnie pokryje koszty bieżące z własnej kieszeni.
Jednak również w tym przypadku obowiązuje następująca zasada: w umowie najmu musi być zawarta odpowiednia umowa, zgodnie z którą najemcy muszą ponosić koszty instalacji kablowej. W przypadku uwzględnienia tej umowy wszyscy najemcy muszą również pokryć koszty - nawet jeśli nie chcą korzystać z łącza telewizji kablowej w wynajmowanym mieszkaniu (lub, jak w rzadkich przypadkach, w ogóle nie mają telewizora). Stanowi o tym prawo najmu: wspólny lokal w kamienicy to z prawnego punktu widzenia tzw. „Lokal społeczny”.
Zgodnie z prawem najmu, koszty lokalu komunalnego muszą być zawsze opłacane przez wszystkich najemców z rachunku za media - nie mogą oni zwolnić się z tych kosztów, nawet jeśli sami nie korzystają z odpowiedniego obiektu komunalnego.
W prawie dzierżawnym koszty eksploatacji systemu kablowego określane są jako tzw. Zimne koszty eksploatacji - w przeciwieństwie do tego, koszty eksploatacji ciepłej to tylko koszty ogrzewania i przygotowania ciepłej wody.
Pytanie: Jakie opłaty za połączenie kablowe są wliczone w dodatkowe koszty? Tylko podstawowe opłaty, które dotyczą danego lokalu mieszkalnego?
Ekspert ds. Kontroli kosztów: Nie. System współdzielony jest nieco bardziej skomplikowany - przychodzący sygnał musi być rozprowadzony odpowiednio do poszczególnych gospodarstw domowych, do tego potrzebny jest system informatyczny.
Oprócz miesięcznych opłat podstawowych najemcy płacą w ramach rachunku za media kilka innych rzeczy:
- wszystkie koszty konserwacji i naprawy systemu
- wszystkie koszty dostosowania systemu
- koszty, które wynikają z systemu informatycznego do dystrybucji sygnałów
- koszty eksploatacji (koszty energii elektrycznej) systemu
- koszty niezbędnych kontroli systemu transmisji sygnałów
Koszty operacyjne dla Internetu i spółki są stosunkowo niskie
Jako najemca musisz również ponieść te koszty proporcjonalnie w ramach rachunku za media, co jest również prawnie dopuszczalne. Wszystkie te opłaty mogą być również łączone i przekazywane przez wynajmującego jako „opłaty kablowe”. Jednak jako najemca zawsze masz prawo wglądu do odpowiednich rachunków, jeśli koszty wydają się zbyt wysokie.
Koszty napraw systemu, które mogą stać się wymagalne, mogą nie być rozliczane z opłatami za kabel. Koszty te nie podlegają podziałowi, tj. Muszą zostać opłacone przez wynajmującego i nie mogą być przenoszone na najemców jako opłaty za kablówkę. Byłoby to prawnie niedopuszczalne.
Pytanie: Jak wysokie są z reguły te koszty - i jak są one faktycznie rozłożone?
Ekspert ds. Kontroli kosztów : Koszty ponoszone przez najemcę są oczywiście oparte na indywidualnych kosztach systemu, które wynikają z eksploatacji wspólnego systemu.
W prawie niemieckim istnieją bardzo precyzyjne regulacje dotyczące podziału kosztów eksploatacji zimna. Dopuszczalne jest rozłożenie wszystkich kosztów eksploatacji zimna według powierzchni mieszkalnej lub liczby osób. Te tak zwane „klucze rozdzielcze” odnoszą się zawsze do całości kosztów operacyjnych.
Rozliczenie według metrów kwadratowych powierzchni mieszkalnej (tj. Według proporcji wynajmowanej powierzchni mieszkalnej w całkowitej powierzchni) jest standardowym punktem odniesienia dla zimnych kosztów operacyjnych (trochę inaczej jest w przypadku ogrzewania i ciepłej wody). Podział kosztów eksploatacyjnych w zależności od liczby osób (osobodni, osobomiesiąc) jest nieco droższy dla wynajmującego.
Całkowite poniesione opłaty za kable są rozdzielane na poszczególne mieszkania na wynajem w ramach rozliczenia kosztów operacyjnych, podobnie jak wszystkie inne koszty eksploatacji na zimno.
Jeśli zastosujesz standardową normę, otrzymasz przybliżoną średnią wartość 0,13 EUR na m² powierzchni mieszkalnej w całych Niemczech . Jest to jednak tylko przybliżona wskazówka, w zależności od rodzaju systemu, wielkości budynku mieszkalnego i innych czynników, rzeczywiste koszty również mogą się znacznie różnić.