Od 13 stycznia 2018 roku w całej Europie będą obowiązywały nowe przepisy dotyczące transakcji płatniczych. Co się właściwie zmieni dla konsumentów.
Wchodzi w życie dyrektywa UE w sprawie usług płatniczych, a wraz z nią nowe Ogólne Warunki (OWU), które banki oszczędnościowe i banki dostosowały do swoich wymagań. Zasady mają na celu ujednolicenie transakcji płatniczych w Europie, w szczególności ochronę konsumentów. Na przykład:
Nadużycie karty kredytowej
W przypadku niewłaściwego wykorzystania karty kredytowej lub bankowej poszkodowany musi zapłacić maksymalnie 50 euro (poprzednio: 150 euro). Dotyczy to również bankowości internetowej. Klienci kas oszczędnościowych nie zauważą zmiany: „Kasy oszczędnościowe rezygnują z udziału własnego” - mówi Hans-Bert Schäfer, szef działu Sparkasse Köln-Bonn. Każdy, kto postępuje z rażącym niedbalstwem, ponosi pełną odpowiedzialność. Jest też nowe rozporządzenie: jeśli ktoś zgłosi nadużycie płatności, otrzyma brakującą kwotę do następnego dnia roboczego. Poniższe dotyczy przelewów na nieprawidłowy IBAN: Klienci mogą łatwiej skontaktować się z niewłaściwym odbiorcą.
Zasady dotyczące startupów finansowych
Banki oszczędnościowe i banki muszą zezwalać innym usługom płatniczym, takim jak start-upy, na dostęp do rachunków bieżących swoich klientów - pod warunkiem, że wyrażą na to zgodę. Celem jest zachęcenie do rywalizacji. Jednocześnie nowi dostawcy podlegają teraz nadzorowi bankowemu: otrzymują prawa, ale także wymagania (np. Bezpieczeństwo).
większa przejrzystość
Wiele hoteli i wypożyczalni samochodów wymaga płatności kartą. Podczas rezerwacji ustalają, że bank zablokuje kwotę jako depozyt. W przyszłości posiadacz karty musi wyraźnie wyrazić zgodę.