Trudno poradzić sobie z ruchem bez pomocy. Jeśli coś się zepsuje, zwykle przewoźnik płaci za uszkodzenie. Jednak wielu organizuje zmianę miejsca zamieszkania prywatnie. Kiedy przyjaciele i krewni zajmują się tym problemem, kwestia odpowiedzialności jest bardziej skomplikowana.
Przy prawie każdym ruchu zdarzają się drobne wpadki: czasami na klatce schodowej utknęła szafka lub sofa nie mieści się w drzwiach. Ale najpóźniej, gdy szkło pęka lub półki pozostawiają nieestetyczne rysy na ścianach, pojawia się pytanie: kto jest teraz odpowiedzialny za szkody?
Graj bezpiecznie z agentem spedycyjnym
Firma przeprowadzkowa jest generalnie odpowiedzialna do kwoty 620 euro za metr sześcienny wymaganej powierzchni ładunkowej (§ 451e HGB). Jednak usługodawca jest odpowiedzialny tylko za szkody, które faktycznie spowodował. Często jednak klient sam pakuje swoje rzeczy do pudełek. „Każdy, kto źle wyściełał kryształ ołowiowy i dlatego go złamie, pozostaje ze szkodą”, wyjaśnia Ingo Politz z ÖRAG, prawnego ubezpieczenia Sparkassen-Finanzgruppe. Usługodawca płaci za uszkodzenia na klatce schodowej lub zadrapania w samochodzie sąsiada, jeśli wypadek przydarzył się jego ludziom. Zasadniczo spedytor nie ponosi jednak odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę kosztowności, takich jak metale szlachetne, klejnoty, pieniądze, papiery wartościowe lub dokumenty.
Firma przeprowadzkowa jest odpowiedzialna tylko do kwoty 620 euro za metr sześcienny przestrzeni ładunkowej.
Reaguj natychmiast na uszkodzenie
W dniu przeprowadzki klient powinien sprawdzić swoje meble pod kątem wyszczerbień i zarysowań. „Nigdy nie potwierdzaj swoim podpisem, że Twoje towary zostały dostarczone bez wad, zanim nie sprawdzisz wszystkiego” - ostrzega ekspert prawny Politz. Każdy, kto odkryje uszkodzenie, powinien je udokumentować i (jeśli to możliwe) poprosić firmę zajmującą się przeprowadzką o potwierdzenie tego. Prawnik ÖRAG radzi również: „Natychmiast prześlij spedytorowi pisemne zgłoszenie szkody - najlepiej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru”.
Kiedy przyjaciele podają rękę
Wiele osób woli organizować zmianę lokalizacji prywatnie, czy to w celu zaoszczędzenia pieniędzy, czy też dlatego, że akcja ze znajomymi jest po prostu przyjemniejsza (patrz ankieta po lewej stronie). Jeśli chodzi o wyprowadzanie pomocników z kręgu znajomych, kwestia odpowiedzialności jest nieco bardziej skomplikowana. Przede wszystkim należy sprecyzować: czy osoby noszące meble, które dobrowolnie zawarły ubezpieczenie OC i czy ich polisy obejmują również tzw. Usługi kurtuazyjne, czyli bezpłatną pomoc? Jeśli tak, ich ochrona ubezpieczeniowa obowiązuje w przypadku stłuczenia, zarysowań i innych nieszczęśliwych wypadków. Jeśli te wymagania nie są spełnione, pomocnicy, którzy pracują bez wynagrodzenia, odpowiadają tylko za szkody spowodowane rażącym zaniedbaniem. Pomoc jest również bezpłatna, jeśli prezent jest prezentem jako podziękowanie za wysiłek lub zaproszenie na przyjęcie.
Dobrze ubezpieczony
Poruszająca się osoba może być kosztowna, jeśli jej pomocnik zarysuje ścianę klatki schodowej, rozbije pojazd lub spowoduje inne szkody w mieniu osób trzecich. „Zasadniczo odpowiedzialny jest również organizator przeprowadzek, ponieważ pomocnikiem jest jego wyciągnięta ręka”, wyjaśnia prawnik ÖRAG Politz. Aby zmiana miejsca zamieszkania nie przerodziła się w fiasko finansowe, warto sprawdzić zakres ubezpieczenia. Oprócz kompleksowego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej bardzo pomocne może być ubezpieczenie ochrony prawnej. List od prawnika często wystarcza, aby wyegzekwować swoje prawa.
Zmiana lokalizacji z dziećmi - porady ekspertów
Dr. Bodo Müller, główny lekarz psychiatrii dzieci i młodzieży, sponsor programu „Achtung! Dusza dziecięca ”:
„Przeprowadzka to także ogromna zmiana dla dzieci: nowa szkoła lub przedszkole, rozłąka z przyjaciółmi i znajomym otoczeniem. Aż do wieku od trzech do czterech lat przeprowadzka w inne miejsce nadal często nie sprawia problemów, maluchy są bardzo skupione na swoich rodzicach. Później, zwłaszcza w wieku szkolnym, młodym nie jest już tak łatwo porzucić znajome rzeczy. A w okresie dojrzewania, od około 12 roku życia, poruszanie się może nawet stać się ciężarem. Ponieważ w tej fazie rozwoju kontakt społeczny z osobami w tym samym wieku jest zwykle ważniejszy niż dom.
Przeprowadzka to także duża zmiana dla dzieci. Jeśli porozmawiasz o tym ze swoim potomstwem, szybciej przyzwyczai się do tego pomysłu.
- Dobry plan pomaga
Jeśli rodzice będą wspierać, nawet starsze dzieci mogą z radością doświadczyć ruchu. W rodzinie zawsze należy pozytywnie wypowiadać się o zmianie miejsca zamieszkania i tylko wtedy, gdy zostanie podjęta decyzja. Intensywne planowanie jest kluczowe. Przed przeprowadzką poznajcie nowe otoczenie, kluby sportowe i możliwości zakupów razem. Poznaj nową szkołę i pozwól dziecku spotykać się z rówieśnikami z sąsiedztwa. Pomaga wielu osobom, które są zaangażowane nie tylko w tworzenie nowego pokoju młodzieżowego, ale także w projektowaniu ogrodu. Po przeprowadzce do nowego domu ważne jest regularne życie codzienne. W przypadku pojawienia się problemów fundament może na przykład powiedzieć: „Uwaga! Specjaliści od dusz dziecięcych ”.
