Mediacja i arbitraż nie są prowadzone w sądzie. W przypadku wielu sporów należy preferować rozwiązanie polubowne. Pozasądowe rozwiązywanie konfliktów ma tę zaletę, że możesz spojrzeć bliźniemu w oczy z czystym sumieniem.
W dobrych dzielnicach rozwiązanie konfliktów można zwykle znaleźć poprzez rozmowę. Jeśli to się nie powiedzie, możliwa jest mediacja. Procedura przedprocesowa może pomóc w osiągnięciu porozumienia w sposób oszczędny i przyjazny dla nerwów. Większość krajów związkowych wymaga procedury arbitrażowej przed skierowaniem sprawy do sądu. W Bawarii, Badenii-Wirtembergii, Bremie i Hamburgu pośredniczą prawnicy wpisani na listę lokalnych izb adwokackich. W innych krajach związkowych odpowiedzialne są biura arbitrażowe lub komisje arbitrażowe.
Tacy arbitrzy działają na zasadzie dobrowolności w dwunastu krajach związkowych. Są wybierani na okres pięciu lat przez miasto lub gminę w okręgu i zatwierdzani przez sąd rejonowy. Arbitrzy są przeszkoleni i podlegają nadzorowi lokalnych sądów. Tam procedura kosztuje około 50 euro, prawnicy są drożsi, a niezależni mediatorzy pobierają od 150 do 275 euro za godzinę. Twoja ugoda nie jest wykonalna.
Porady prawne i koszty
Stowarzyszenie właścicieli domów i gruntów oferuje również porady prawne. Każdy, kto jest członkiem Stowarzyszenia Użytkowników Mienia Niemieckiego, może tam uzyskać informacje i być reprezentowanym w sądzie.
Opłaty prawne i koszty sądowe powstają w postępowaniach arbitrażowych i sądowych. Nie uwzględnia to opłaty ugodowej pełnomocnika w przypadku zawarcia ugody. Jeśli konieczne będzie przesłuchanie świadków w celu uzyskania dowodów (koszty podróży plus stawka godzinowa) lub ekspertyza (w zależności od wysiłku, od 500 do kilku tysięcy euro) poniesiesz dodatkowe koszty. W postępowaniu sądowym przegrany pokrywa cały koszt.
Rozwiązanie arbitrażowe
Arbiter poszukuje rozwiązań ze stronami. Osoby, które nie stawią się na spotkanie bez usprawiedliwienia, mogą zostać ukarane grzywną w większości krajów związkowych. Osoby biorące udział w procesie arbitrażowym często dochodzą do wyniku bez sądu. Często obie strony po raz pierwszy podają sobie ręce w negocjacjach arbitrażowych i rozstają się pokojowo.
Na grafice widać, jak działa arbitraż.
Proces i wsparcie
W przypadku negocjacji po nieudanym arbitrażu koszty są podwojone. Każdy, kto nie posiada ubezpieczenia ochrony prawnej i nie może samodzielnie zapłacić za zabieg, może zwrócić się o pomoc prawną do lokalnego sądu. Jest przyznawany, gdy szanse odniesienia sukcesu są duże. Jeśli ci się nie uda, mimo pomocy prawnej będziesz musiał zapłacić adwokatowi przeciwnemu. Ale nawet w sądzie wiele negocjacji kończy się ugodą: ugodą. Koszty ponoszą obie strony. Ale kto straci, płaci za wszystko. Spór o wartości 1000 euro kosztuje w pierwszej instancji około 680 euro z dwoma prawnikami, spór ponad 10000 euro w dwóch instancjach kosztuje 8820 euro - plus czas i nerwy
Mediacja
Mediator nie ocenia, nie ocenia na korzyść jednej lub drugiej, ale jest jednakowo zobowiązany wobec wszystkich stron. W przeciwieństwie do arbitra nie przedstawia on własnych propozycji. Zamiast tego wzmacnia komunikację między zaangażowanymi osobami. Powinieneś dobrowolnie wypracować rozwiązanie kompensacyjne. Mediacje są szczególnie przydatne, gdy obie strony mają do czynienia ze sobą długoterminowo.
W ciągu ostatnich kilku lat rozpoczęto mediację w sporach w budownictwie: „Wskaźnik sukcesu wynoszący od 70 do 90 procent jest imponujący” - mówi Florian Haas, przewodniczący stowarzyszenia ochrony finansujących budownictwo. Warunkiem sukcesu jest chęć pójścia na kompromis. „Osoby zaangażowane powinny znać swoje prawa i wcześniej uzyskać dobrą poradę” - mówi prawnik Max Gröning z Niemieckiego Stowarzyszenia Prawników (DAV). Mediatorzy pobierają od 150 do 275 euro za godzinę. Niektóre firmy ubezpieczeniowe pokrywają koszty. Najważniejsze jest to, że mediacja rzadko jest tańsza niż proces, ale często prowadzi do celu szybciej. Jednak każda ze stron może przerwać rozmowy do końca i udać się do sądu.
arbitraż
Każdy, kto jako klient ma problemy z bankiem, firmą ubezpieczeniową, handlowcem lub sprzedawcą internetowym, może zwrócić się do komisji arbitrażowych lub rzeczników praw obywatelskich z danej branży. Często pomagają one bezpłatnie rozwiązać problemy. Z reguły klient musi najpierw złożyć skargę do usługodawcy. Jeśli krok nie przyniesie rozwiązania, może wystąpić o arbitraż. W zależności od branży i instytucji procedury przebiegają różnie - czasami w negocjacjach ustnych, często pisemnych lub elektronicznych. UE sformułowała tylko takie zasady, jak: Organy arbitrażowe powinny być niezależne, zwracać uwagę na skuteczność, przejrzystość i sprawiedliwość. Jeśli konsument chce, może wezwać prawnika. Może też przerwać postępowanie i nadal wybrać drogę sądową (także w przypadku, gdy firma odrzuci arbitraż).Najlepiej jednak byłoby, gdyby strony znalazły polubowne rozwiązanie.
Anke Weinmar, doradca podatkowy i mediator biznesowy oraz nasz ekspert.
Ekspert wyjaśnia zalety mediacji
Mediacja to proces rozwiązywania konfliktów - i to bez przegranego. Polubowne rozwiązanie udaje się w trzech na cztery przypadki. I szybciej niż jakakolwiek inna metoda rozstrzygania sporów. „Mediację można stosować w przypadku różnych konfliktów: kłótni między sąsiadami, sporów na etapie budowy, spraw spadkowych i nie tylko. Procedura jest odpowiednia, gdy komunikacja jest zakłócona lub wymagane jest szybkie rozwiązanie. Nawet jeśli relacje między stronami konfliktu nie mają zostać zniszczone i nie chce się zwracać do sądu.
skarbiec
Jeśli masz kłopoty z urzędem skarbowym, mediacja jest generalnie możliwa. Jednak nie jest jeszcze używany przez organy podatkowe. Zamiast tego odniosła się do możliwości omawiania spraw podczas przesłuchań publicznych. Jeśli spory toczą się już przed sądem podatkowym, w negocjacjach jakościowych stosuje się mediację. Sędzia wspiera strony w samodzielnym znajdowaniu rozwiązań.
Eksperci ds. Mediacji
Szukaj wyszkolonych mediatorów. Możesz to rozpoznać u swojego doradcy podatkowego po oznaczeniu „Fachberater für Mediation (DStV eV)”. Dzięki tej dodatkowej kwalifikacji może cię konstruktywnie wspierać w sytuacjach konfliktowych. Możesz znaleźć doradców w swojej okolicy w Niemieckim Stowarzyszeniu Doradców Podatkowych ”.