Jeśli pralka zaczyna strajkować i niektóre części silnika pralki przestają się obracać, węgle są najprawdopodobniej zużyte. W takim przypadku konieczna jest wymiana szczotek silnika. Chcieliśmy się dowiedzieć od rzeczoznawców kosztów, jakich kosztów spodziewać się będzie wymiana węgla.
Pytanie: Ile kosztuje wymiana szczotek silnika?
Ekspert ds. Kontroli kosztów: Należy wziąć pod uwagę dwie kwestie: koszt węgli zastępczych i koszty pracy związane z rozwiązywaniem problemów i sprawdzaniem maszyny oraz rzeczywiste koszty wymiany.
W wielu przypadkach koszty wymiany węgla są stosunkowo niskie, często nawet poniżej 10 EUR. Z oryginalnymi częściami zamiennymi od producenta zwykle trzeba się liczyć z kosztami rzędu 20-60 euro . Tylko w kilku modelach odpowiednie części zamienne (prawie zawsze karbon i obudowa) mogą być droższe i kosztować nawet 100 EUR. Należy zauważyć, że obie szczotki należy zawsze wymienić, nawet jeśli tylko jedna ze szczotek jest bardziej zużyta.
Koszty robocizny różnią się w zależności od modelu pralki: w niektórych maszynach trzeba zdjąć tylny panel i wyjąć silnik, w niektórych modelach dostęp do silnika można uzyskać również od dołu, jeśli pralka jest po prostu umieszczona na boku. W takim przypadku wymiana przebiega znacznie szybciej, a koszty pracy są niższe.
W szczególności w przypadku obsługi klienta w fabryce można spodziewać się wysokich kosztów podróży i rozwiązywania problemów.
Przykład kosztów z praktyki
Nasza maszyna strajkuje, bęben nie obraca się prawidłowo. Wzywamy fabryczną obsługę klienta, która stwierdzi, że węgle w naszej maszynie są zużyte i wymieni je.
| Poczta | Cena £ |
|---|---|
| Wskazówki i rozwiązywanie problemów | 99 EUR |
| Część zamienna: karbon | 65 EUR |
| koszty pracy | 150 EUR |
| Całkowite koszty z tym | 314 EUR |
Koszty wymiany mogą się znacznie różnić w przypadku innych dostawców usług naprawczych, koszty części zamiennych mogą być również tańsze w przypadku innych modeli pralek.
Pytanie: Jaki jest zakres kosztów wymiany węgla?
Koszty obejmują również opłaty za rozwiązywanie problemów i podróże.
Ekspert ds. Kontroli kosztów: Oprócz kosztów części zamiennych należy pokryć koszty pracy i podróży, a także w razie potrzeby rozwiązywanie problemów.
Dzięki niezależnym usługom naprawczym lub firmie elektrycznej za rogiem koszty rozwiązywania problemów i diagnostyki, a także podróży i przygotowania kosztorysu często wynoszą tylko około 50 EUR.
Obsługa klienta w fabryce może pobierać zryczałtowaną stawkę do 100 EUR za podróż i rozwiązywanie problemów. Koszty te należy zawsze pokryć, nawet jeśli naprawa nie jest już wykonywana ze względów ekonomicznych.
Ponadto fabryczne usługi dla klientów często mają wysokie stawki godzinowe za wymaganą pracę, które mogą sięgać nawet 90 EUR za pół godziny lub jej część . W takim przypadku nawet prostsze naprawy szybko stają się bardzo kosztowne.
Jednak koszty, jakich można się spodziewać w związku z wymianą odpowiedniego modelu, można zobaczyć jedynie na podstawie szczegółowego oszacowania kosztów.
Pytanie: Od czego zależy koszt wymiany węgla?
Koszt naprawy zależy od różnych czynników.
Ekspert ds. Kontroli kosztów: Decydujące znaczenie mają tutaj:
- koszty wymaganej części zamiennej do odpowiedniej maszyny
- Koszty podróży i kontroli odpowiedniego dostawcy usług naprawczych
- wymagany czas pracy na wymianę odpowiedniego modelu (w zależności od konstrukcji maszyny)
- obowiązujące stawki godzinowe zakontraktowanej firmy naprawczej
W przypadku wielu maszyn jest całkiem możliwe, że przy odrobinie umiejętności można samodzielnie zmienić węgle. Wówczas ponoszone są tylko koszty części zamiennych.
Pytanie: Jak często musisz wymieniać węgle?
Ekspert ds . Kontroli kosztów: Trwałość szczotek silnika może być różna. Zużywają się na ogół po 5-15 latach . Jeśli jednak pralka jest często używana, węgle zwykle zużywają się wcześniej.
Pytanie: Kiedy w ogóle warto zmieniać węgle?
Ekspert ds. Kontroli kosztów: w przypadku starych lub bardzo starych maszyn kosztowne naprawy często nie są już opłacalne. Jeśli pralka ma więcej niż 7 lat, całkowite koszty naprawy nie powinny przekraczać około 20% do 30% nowej ceny. Natomiast koszty napraw do 50% nowej ceny są nadal ekonomiczne w przypadku maszyn w wieku do 5 lat.
